AVEK OTOMOTİV
Avek Otomotiv Doğuş Otomotiv yetkili satıcısı olarak 24.11.2005 tarihinde faaliyete başladı. İstanbul'un Ticari Merkezi, Otogar ve Havaalanı güzergahına kolay ulaşımı ile Tem Otoyolunun kenarında, Tekstilkent ve Giyimkent'in girişinde; 27000 m2 kapalı alan,6000 m2 açık alanda hizmet vermeye başladı.
Avek Otomotiv Volkswagen, Volkswagen Ticari, SEAT, Audi ve DOD markaları ile otomotiv sektöründe yeni bir bakış açısıyla sosyal yaşam biçimi olarak açıldı.
Avek Otomotiv; bünyesinde bulundurduğu seçkin markaların satış, servis, orijinal parça hizmetleri ve hasar oluşması durumunda prosedür ve maliyete çözüm olabilmesi amacıyla aynı anda 15 sigorta şirketi ile multimedya ve konferans salonu, çocuk oyun salonu, kafeterya, bilardo, kuaför salonu, lostra salonu, simülatör ve müşterilere kablosuz internet ve sabit internet cafe ile ve farklı bir hizmet anlayışıyla yola çıktı. Bu farklılık hizmet sektöründe teknoloji, eğlenceyi ve kişilere kendi ofislerinin rahatlığında işlerini yürütebilme imkanını bir arada sunarak otomotiv sektörüne yeni bir soluk getirdi..
Avek müşterilerinin faydalanacağı dinlenme ve çalışma salonları her marka için ayrı ayrı ve özenle hazırlandı
Aynı anda 80 araca hizmet veren mekanik atölyesi, 3 adet Wolf boya fırını, gövde düzeltme aparatları ve yine yüksek teknolojiyle donatılmış ekipmanlarıyla günlük 250 araca hizmet verecek kapasiteye sahip olan Avek Otomotiv, sizler için konusunda uzman kadrosuyla evinizin rahatlığını hissedebileceğiniz bu yaşam merkezinde hizmet vermeye hazırdır.
Vizyonumuz ;
"En iyi hizmeti almak için en doğru adres" olabilmektir.
Misyonumuz;
Avek Otomotiv'e her gelişiniz de;güleryüzlü mutlu çalışan bir ekip tarafından karşılanır, samimiyetle dinlenir, sonuç odaklı çözümler eşliğinde , dürüst ve güvenli hizmeti almış olmanın keyfi ile ayrılırsınız.
Stratejimiz;
- Her müşterinin mükemmeli beklemeye hakkı olduğunu biliyoruz.Mükemmel hizmet için, müşteri memnuniyetini ve güven ilkelerini daima ön planda tutarak, Müşteri İlişkileri Yönetimi ( CRM) proseslerinin sürekli olarak gözden geçirilmesi ,iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için gayret etmeye devam edeceğiz.
- Şirket ve marka değerlerini en üst seviyede tutarak çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel becerilerini artırmaya yönelik faaliyetler sağlayarak ( iş ilişkisi içinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşların iletişim ve desteği dahilinde) dinamik ve sürekli kendini yenileyen bir çalışma ortamı yaratmaya devam etmeyi amaçlıyoruz.
