Avek Otomotiv

Menü

Audi Yol Yardım 444 28 34

AUDI ORJİNAL PARÇALAR

Audi Orijinal Parçalar® tam Audi'nize göre tasarlanmış olup, Audi'niz ile mükemmel bir uyuma sahiptir. Audi Orijinal Parçalar® ile hem yedek parça garantisi elde edin hem de Audi'nizin ömrüne ömür katın.

AUDI EKSPRES SERVİS

Audi'nin Expres Servis uygulaması ile küçük servis işlemleriniz için 1 saatten fazla beklemenize gerek kalmayacak. Üstelik randevu almanıza da gerek kalmadan.

Zamana Meydan Okuyun

Audi'nin Expres Servis uygulamasıyla artık beklemek yok, randevu almak yok. Üstelik Ekspres Servis ücretinin standart servis ücretinden farkı da yok.

Ekspres Servis kapsamındaki işlemler:

  • Motor yağı ve yağ filtresi değişimi
  • Silecek lastiklerinin değişimi
  • Fren balatalarının değişimi
  • Akü testi ve değişimi
  • Lastik değişimi
  • Lastik durum ve basınçları kontrolü
  • Aydınlatma kontrolü ve ampul değişimi
  • Egzoz bağlantıları kontrolü
  • Far ayarı
  • Kapı ayarı
  • Audi Servis® olarak vaktiniz bizim için değerli.

 

HASAR DURUMUNDA NE YAPMALISINIZ?

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu ve Karayolları Trafik Yönetmeliği çerçevesinde yalnız maddi hasarla sonuçlanan trafik kazalarında tarafların serbest iradeleriyle dolduracakları "Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı" uygulaması 1 nisan 2008 tarihinden itibaren başlayacaktır.

Tutanak için tıklayınız (Excel Formatında)
Tutanak için tıklayınız (Pdf Formatında)
Tutanak açıklamaları için tıklayınız
Örnek tutanak için tıklayınız
 

KAZA TESPİT TUTANAĞI EĞİTİMİ

Hasar durumunda ne yapmalısınız?
Poliçeniz kapsamındaki bir hasarla karşılaştığınızda hasar İşleminizi hızlandırmak için aşağıdaki belgeleri servisimize teslim ediniz.

Hasarın özelliğine göre şirketimiz gerekli olan durumlarda sizden ek bilgi ve belgeler de talep edebilecektir.

TEMİN EDİLMESİ GEREKLİ BELGELER:
1-Sigorta poliçenizin ve varsa ek belgelerinizin fotokopisi
2-Sigorta prim ödemelerinizi belgeleyen makbuz veya diğer belgelerinizin fotokopisi
3- Sürücü Belgenizin fotokopisi
4- Trafik Kazası Tespit Tutanağı veya olay bildirimi karakola yapılmışsa Karakol Görgü ve Tespit Tutanağı
5- Alkol Raporu
6 -Aracınızın Trafik ve Tescil Belgesi fotokopileri
7 -Malik ve Sürücünün T.C.Kimlik Numaraları
8- Araç maliki tüzel kişi ise İmza Sirküler Fotokopisi,Vergi Levha Fotokopisi,Ticaret Sicil Belge Fotokopisi
9-İlgili Sigorta Şirketinin Taahhüt ve Teslim,İbra Temlik Belgelerinin imzalanması araç maliki tüzel kişi ise kaşe ve sirkülerde imzası bulunan kişi/kişilerin imzası

Anlaşmalı Olduğumuz Sigorta Şirketleri

AK SİGORTA  

ALLIANZ SİGORTA

ANADOLU SİGORTA

AXA SİGORTA

ERGO SİGORTA

EUREKO SİGORTA

GROUPAMA SİGORTA

HDI SİGORTA

MAPFRE GENEL SİGORTA

SOMPO JAPAN SİGORTA

UNICO (AVIVA) SİGORTA

ZURICH SİGORTA 

GÜNEŞ SİGORTA

AUDI MOBILITE SERVİSİ

Bu garantide yaş sınırı yok.
Audi'nizin bakımlarını yetkili servislerimizde yaptırın, 1 yıllık ücretsiz Mobilite Garantisi ile yola güven içinde devam edin. Üstelik yaş sınırı olmadan, Türkiye'nin her yerinde 7 gün 24 saat...

Mobilite Garantisi'nden nasıl yararlanacaksınız?
Bunun için Audi aracınızı periyodik bakım(1) için yetkili servislerimize getirmeniz yeterli. Periyodik bakımlarınızı düzenli olarak Audi Yetkili Servisleri'nde yaptırmanız, hem sizin hem de Audi'nizin güvenliği için son derece önemli bir avantaj sağlıyor. Yaşı kaç olursa olsun Audi'nizin bakımını düzenli olarak yaptırdıkça, bu hizmetlerden 1 yıl boyunca sürekli yararlanabiliyorsunuz.

(1) Bakım periyotları; 15.000-30.000-45.000-60.000-75.000-90.000-105.000-120.000 km'dir.

  1. Mobilite Garantisi ile 10 özel hizmet
    Audi'nizle her an, her yerde güvendesiniz:
    Türkiye'nin neresinde olursanız olun Mobilite Garantisi geçerliliğini korur.
  2. Anında yol yardımı:
    Diyelim ki yolda herhangi bir problemle karşılaştınız, hemen Audi Asistans numaraları olan 444 28 34'dan bizi arayın. 7 gün 24 saat Yol Yardım hizmeti veren Mobil Servis araçlarımız hiç zaman kaybetmeden yardımınıza gelsin.
  3. Çekici hizmeti:
    Arıza nedeniyle yolda kalan aracınız bulunduğu yerde onarılamıyorsa, hemen en yakın Audi Yetkili Servisi'ne aracınızı ücretsiz olarak götürüyoruz. Ancak bu hizmetten yararlanan müşterilerimiz işlemlerini yetkili serviste yaptırmazlarsa, çekici hizmeti ve yol yardım hizmeti faturalandırılacaktır.
  4. Geçici araç tahsisi:
    Aracınızın, arızası nedeniyle servisteki onarım süresinin 24 saati aştığı durumlarda, kilometre sınırı olmaksızın, 3 güne kadar bir süre için size başka bir araç tahsis ediyoruz.
  5. Konaklama:
    Yolculuk sırasında arıza nedeniyle yolda kalmanız, aracınızın servisteki onarımının aynı gün içinde yapılamaması ve sizin de geçiçi araç talep etmemeniz durumunda, dilerseniz size ve yanınızdaki yolculara, 5 yıldızlı ya da bölgede mevcut olan 5 yıldıza denk otellerde 5 güne kadar konaklama hizmeti sunuyoruz.
  6. Yolculuğa devamın ve dönüş imkânının sağlanması:
    Servisteki arıza onarımının 24 saati aşması halinde, size ve beraberinizdeki yolculara sunduğumuz ek hizmetler:
    Türkiye sınırları içinde, dilerseniz bulunduğunuz noktadan gitmeyi planladığınız yere, dilerseniz evinize dönmeniz için ulaşımınızı sağlıyoruz.
    Yola başka bir ulaşım aracıyla devam etmeniz gerekebilir. Bu durumda, Mobilite Garantisi kapsamında, taksi (şehiriçi), otobüs, tren ya da uçak gibi ulaşım araçlarıyla yolculuğunuzun devamını sağlıyoruz.
    Yola, kilometre sınırı olmaksızın, 3 güne kadar bir süre için geçici olarak tahsis ettiğimiz araç ile de devam edebilirsiniz.
  7. Sürücüsüz kalan aracın teslimi:
    Acil durumlarda da sizinleyiz. Bizim için sağlığınız her şeyden önemli olduğundan, doktor ve ambulansa ihtiyaç duyulması halinde danışmanlık hizmeti veriyoruz. Yolculuk sırasında kaza sonucu, sürücünün vefatı, yaralanması ya da 3 günü aşacak bir tedavisi söz konusu olduğunda veya sürücü ve beraberindeki yolcular aracı kullanamayacak durumdalarsa, aracı ücretsiz olarak en yakın şehir merkezine teslim ediyoruz.
  8. Aracın onarım sonrasında istenilen yere teslimi:
    Arıza durumunda, aracınızın yerinde ya da en yakın Audi Yetkili Servisi'nde onarımı 24 saati aşarsa, onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, 80 km. olan mesafeye kadar aracınızı istediğiniz yere teslim ediyoruz. 80 km. üzeri mesafe için, aracı teslim alacak kişinin yol masraflarını karşılıyoruz.
  9. Kaza anında çekici ve kurtarma hizmeti:
    Çekici hizmeti kasko teminatınız dışındaysa,
    Aracınız kaza nedeniyle hareket edecek durumda değilse,
    Aracınız kaza yerinde onarılamıyorsa,
    Kaza sonucu oluşan hasarın tüm onarımları yetkili servislerimizce yapılacaksa, aracınızı çekici ve kurtarma hizmetiyle en yakın Audi Yetkili Servisi'ne ücretsiz olarak götürüyoruz.
  10. Anahtar hizmeti:
    Anahtarın kaybolması, immobilizer'ın arızalanması ya da araç içinde kilitli kalmanız halinde, acil servisimizle hizmetinizdeyiz. Aracınızın en yakın Audi Yetkili Servisi'ne alınması ve anahtar temininin takibi Mobilite Garantisi kapsamında...

    Mobilite Garantisi; detaylı bir kontrol mekanizmasıdır. Yapılan bu kontrollere rağmen, yolculuk sırasında herhangi bir arıza meydana gelebilir. Böyle bir durumda, yola devam edebilmeniz için gerekli önlemler hizmet kapsamı çerçevesinde alınmaktadır. Buna ek olarak, kaza durumunda ya da belirtilen şartlar çerçevesinde, sadece çekici ve kurtarma hizmetleri verilmektedir. Sürücünün ya da 3. şahısların kasti ya da ağır ihmali sonucunda hizmet geçersizdir. Mobilite Garantisi kiralık araç firmaları, sürücü kursları, taksiler ve taksi içindeki yolcuları kapsamaz.
AUDI KASKO

Audi’niz Audi Kasko Güvencesinde
Audi’nizin size verdiği en üst düzeyde güven hissini şimdi de siz ona sağlayın. Vakit kaybetmeden Audi Kasko yaptırın; kaza, hırsızlık, su baskını gibi olağanüstü durumlarda Audi’nize olağanüstü koruma sağlayın.

Audi’nin Audi Finans vdf ve Eureko Sigorta ile ortak sunduğu Audi Kasko ile birçok özel avantajdan yararlanırken, tüm hasar onarımları Audi Yetkili Servisleri’nde yapıldığı için aracınızın ikinci el değerini de korumuş olursunuz.

Uygun ve avantajlı fiyatlarla Audi Kasko sizi bekliyor.

Audi Kasko hizmetinden nasıl yararlanacaksınız?

Audi Kasko ile Audi araca sahip olmanın ayrıcalığını her an yaşamak için size en yakın Audi Yetkili Servisine ya da Eureko Sigorta acentesine başvurmanız yeterli.
Hasar durumunda yapmanız gereken tek şey ise 444 28 34’ü arayarak Audi Assistans’a ulaşmak.

Audi Kasko hizmeti ile size özel sunulan hizmetler
• Audi Kasko ile tüm onarımlar sadece Audi Yetkili Servislerinde eğitimli, uzman personel tarafından gerçekleştirilir.
• Aracınız yetkili serviste onarımdayken, yılda 20 güne kadar geçici Audi araç hizmetinden faydalanabilirsiniz.
• 7/24 ücretsiz çekici hizmeti için sadece Audi Assistans’ı aramanız yeterlidir.
• 2.500 TL’ye kadar olan hasarlarda ekspertiz gerekmediğinden, herhangi bir bekleme süreci olmadan hızla aracınızın onarımını gerçekleştirebilirsiniz.
• Audi Kasko ile Audi Yetkili Servislerinde işlemlerinizi öncelikli olarak gerçekleştirebilirsiniz.
• Yılda bir defaya mahsus olmak üzere hasarsızlık indiriminiz etkilenmeden cam değişimi gerçekleştirebilirsiniz.
• Araç anahtarınızı kaybetmeniz halinde anahtarınızı ücretsiz yenileyebilirsiniz.
 

Detaylı bilgi için bize ulaşın: 0212 440 25 36