Avek olarak, 2005 yılından bu yana Avek Grubu’nun otomotiv sektöründeki güçlü temsilcilerinden biri olarak faaliyet gösteriyoruz. 20 yılı aşan deneyimimizle yalnızca araç satışı ve satış sonrası hizmetler sunan bir yapı olmanın ötesinde; güvene dayalı ilişkiler kuran, müşteri deneyimini merkeze alan ve sektöre kalıcı değer katan bir hizmet anlayışıyla ilerliyoruz.
Doğuş Otomotiv Yetkili Bayisi olarak Volkswagen Binek, Volkswagen Ticari, Audi, SEAT, CUPRA ve Škoda markalarında yeni araç satışı, servis, orijinal yedek parça, aksesuar, sigorta, kasko, yol yardım ve satış sonrası hizmetleri tek çatı altında sunuyoruz. İkinci elde ise DOD markasıyla müşterilerimize güvenilir ve şeffaf çözümler sağlıyoruz.
İstanbul Tekstilkent, İstanbul Ümraniye, Çanakkale ve İzmir Karşıyaka lokasyonlarımızda uzman kadromuz, güçlü altyapımız ve sürekli gelişen hizmet anlayışımızla müşterilerimize konforlu, güvenilir ve bütüncül bir otomotiv deneyimi sunuyoruz.
İstikrarlı büyüme yolculuğumuz, ulusal ölçekte elde ettiğimiz başarılarla da güçlenmektedir. 2025 yılında açıklanan Capital 500 Türkiye araştırmasında Avek Otomotiv olarak 145. sırada yer aldık. Fortune 500 Türkiye 2025 listesinde ise üst üste 12. kez yer alma başarısı göstererek genel sıralamada 119. sıraya yükseldik; Motorlu Taşıt Satış ve Servisi sektöründe 6. sırada yer alarak net satış artışında sektör lideri olduk.
Bu başarıları; müşterilerimizin güveninin, çalışma arkadaşlarımızın emeğinin, iş ortaklarımızla kurduğumuz güçlü bağların ve sürdürülebilir büyüme anlayışımızın bir sonucu olarak görüyoruz. Bugün Avek olarak, temsil ettiğimiz markaların gücünü Avek Grubu’nun köklü değerleriyle birleştiriyor; otomotiv sektöründe güven inşa eden, değer üreten ve geleceğe yön veren bir anlayışla yolumuza devam ediyoruz.
Otomotiv sektöründe güvene dayalı hizmet anlayışımız, güçlü marka temsilciliklerimiz ve müşteri deneyimini merkeze alan yaklaşımımızla; en iyi hizmeti almak için en doğru adres olmak.
Avek olarak her müşterimizi güler yüzlü, güvenilir ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışıyla karşılıyor; satıştan satış sonrasına kadar tüm süreçlerde beklentileri doğru anlayan, şeffaf iletişim kuran ve kalıcı memnuniyet oluşturan bir otomotiv deneyimi sunuyoruz.
Müşterilerimizin her temas noktasında kaliteli, güvenilir ve sürdürülebilir hizmet almasını temel önceliğimiz olarak görüyoruz. Satış, servis, yedek parça, sigorta, kasko, yol yardım, aksesuar ve ikinci el hizmetlerimizi tek çatı altında bütüncül bir yapıyla sunuyor; müşteri memnuniyetini sürekli ölçerek süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz.
Temsil ettiğimiz markaların gücünü, Avek Grubu’nun köklü değerleriyle birleştiriyor; uzman kadromuzun gelişimini destekleyen, yenilikçi, dinamik ve sürekli iyileşen bir çalışma kültürü oluşturuyoruz. Çevresel sorumluluğumuzu tüm iş süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyor; kaynakları verimli kullanmaya, atıkları azaltmaya ve sürdürülebilir büyümeyi destekleyen çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz.
Avek olarak her müşterimizin en iyi hizmeti alma hakkı olduğuna inanıyoruz. Bu anlayışla müşteri beklentilerini dikkatle dinliyor, ihtiyaçlara hızlı ve doğru çözümler üretiyor, satıştan satış sonrasına kadar her süreçte kaliteyi ve güveni ön planda tutuyoruz.
Güven İnşa Ederiz
Dürüst, şeffaf ve sorumluluk sahibi hizmet anlayışımızla müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve çalışma arkadaşlarımızla uzun vadeli ilişkiler kuruyoruz. Bizim için başarı, yalnızca sunulan hizmetle değil; bu hizmetin geride bıraktığı güven duygusuyla ölçülür.
Müşteri Deneyimini Merkeze Alırız
Her ziyaretin, her hizmetin ve her temasın müşterilerimiz için güvenli, konforlu ve memnuniyet odaklı bir deneyime dönüşmesini hedefliyoruz. İhtiyaçları doğru analiz ediyor, çözüm odaklı yaklaşıyor ve hizmet kalitemizi sürekli geliştiriyoruz.
Sürekli Gelişime İnanırız
Değişen sektör dinamiklerini yakından takip ediyor; çalışma arkadaşlarımızın mesleki ve kişisel gelişimini destekleyerek daha güçlü, daha yenilikçi ve daha sürdürülebilir bir hizmet yapısı oluşturuyoruz.
Birlikte Değer Üretiriz
Ekip çalışmasını, ortak aklı ve güçlü iletişimi kurumsal başarımızın temel unsurları olarak görüyoruz. Çalışma arkadaşlarımızla birlikte aynı hedef etrafında birleşiyor; müşterilerimiz, markalarımız ve sektörümüz için kalıcı değer üretmeye odaklanıyoruz.
Sürdürülebilir Geleceğe Katkı Sunarız
Tüm iş süreçlerimizde çevresel sorumluluğu, kaynak verimliliğini ve sürdürülebilir büyümeyi önemsiyoruz. Bugünün ihtiyaçlarına çözüm üretirken, geleceğe daha güçlü ve daha sorumlu bir hizmet anlayışı bırakmak için çalışıyoruz.
